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广东漂流市场,“不务正业”还是“转型升级”?
2019-06-13 来源:南方都市报 点击:

    漂流景区纷纷利用自然资源,开拓更多玩法,如丛林飞跃(左图)、拓展训练(右图)等。

    多家漂流景区增加玻璃桥项目。

  夏日是漂流季节,漂流是消暑利器,作为一项刺激、有趣,又可以亲近自然、重体验的水上活动,多年来在夏天大受青睐。但广东连日来常挂“黄色暴雨”预警,又是漂流大忌。今年初夏,大部分漂流景区已开漂,但人们在选择漂流产品时,却发现漂流项目似乎又少了一些,话称“转型升级”的项目多了。作为漂流大省的广东,漂流市场萎缩了吗?是什么原因?

  市场扫描

  漂流景区:增加多种拓展项目,是否“不务正业”

  漂流———漂于水上,顺水流动,曾是人类一种原始的涉水方式。漂流最初起源于爱斯基摩人的皮船和中国的竹木筏,但那时候都是为了满足人们的生活和生存需要。而后,在大江大河上的漂流成为一种专业的体育运动,但如今,漂流已成为一项大众旅游活动。漂流旅游指利用流水动力、机动动力或人工划桨,乘坐独木舟、小皮艇竹筏或充气橡皮艇等船只在江河湖海等水域进行的,顺水流而下、体验沿途风光与惊险刺激的水上游憩活动。

  作为“漂流大省”,广东的漂流以激情、刺激为主,多是自然景观的峡谷漂流,也有小部分是水上乐园中的人造漂流。喜爱漂流的游客坦言,“夏日炎炎,到哪个景区都是晒,唯有漂流可享受水中清凉。”可见,漂流旅游几乎成为人见人爱的活动。总的来看,广东漂流设计人性化,几乎每个项目都可选择适合自己的漂流产品,比如轻量级的,落差小惊险程度低的,如悠闲泛舟;也可选择重口味级别的,惊险程度高,落差大、滩多流急,如竞技颠簸。

  记者走访发现,今年广东漂流的价格大致在100-300元之间,但目前广东市场上的漂流产品不多。多个漂流产品已处于关停状态,而部分“转型升级”,都往玻璃桥的改造上去。

  由于漂流活动的季节性极强,为了保持一年四季都有客源,漂流景区多数“不务正业”,纷纷利用景区天然资源,开展其他业务,如黄腾峡的山水乐园、天门悬廊、山道滑车、峡谷飞人等;古龙峡的玻璃大峡谷、丛林飞跃等;大丰门则开展了“户外拓展学校”,以其山清水秀的地理优越性为基础,结合具有安全性能高、人性化强的拓展设施、设备,成为“亲子活动”与“团队拓展”的选择。

  漂流产品:追求多元化体验,需要“漂流+”

  古龙峡负责人徐先生介绍,“近年来,漂流景区一直在实施内部产业升级,欲通过产品、产业、项目、模式的升级,克服漂流项目的季节性、单一性、竞争性、成熟化的短板,避免产品老化,走出过去‘三天打鱼两天晒网’的商业模式,成为了一个综合景区。”

  近年来广东漂流也随着旅游消费市场的升级,而呈现出转型升级的趋势,各大漂流景区面临市场优胜劣汰的机制,都在作出更适应消费者喜好、多元化满足消费者需求的转变,与之相对应的,漂流产品也呈现出更多元化体验的趋势。据了解,旅行社近年来也在漂流垂直领域上进行深挖,研发出更多不同的品类,目前在架销售的漂流产品近30条,涵盖跟团游和自由行2大品类,产品构成上也包括漂流纯玩、漂流+温泉、漂流+野战、漂流+攀岩、漂流+生态、漂流+美食、漂流+海滩等多种不同主题,以满足消费者的不同需求。从广之旅历年收客数据可见,选择广东漂流产品的游客多以40周岁的年轻客群为主,短途出游、消费频次偏高、复购率高,是漂流消费的重要标签。因此,漂流产品的研发上,重心是需要满足这类客群好奇、爱玩、新鲜的个性需求,提供更多元化的产品。以广之旅为例,仅清远漂流即有超过20条的产品可供选择,而针对单一个漂流的产品,则提供点菜式的自由选择,最大程度满足游客个性化需求。如广之旅售价99- 189元的“清远黄腾峡1天”,即提供勇士漂、天门悬廊大球拍、悬廊漂流3个套餐选择,游客还能按照自身技能升级漂流河段,选择勇士漂或全程漂。岭南控股广之旅副总裁、粤港澳游业务负责人文爽表示,这种能满足不同游玩需求和难度级别的产品,更受游客青睐。

  规范

  漂流旅游产品有规范,落差1.5米以上不得垂直下落

  随着漂流进入休闲旅游的领域,国家和地方都颁发过相关的“漂流旅游规范”,如全国性的法规有《漂流场所国家强制性标准》,地方性的如广东的《双人皮艇漂流旅游安全规程》,于2007年颁发。记者了解到,2006年,“中国漂流之乡”广东清远市的清新县质监局组织玄真古洞漂流、黄腾峡、笔架漂流等漂流企业承担制定了《双人皮艇漂流旅游安全规程》(以下简称为《规程》),并从2007年5月15日开始实施,这是我国第一个双人皮艇漂流旅游标准,解决了广东省双人皮艇漂流中存在的无标准操作问题。

  广东是漂流重地,相关部门对漂流的安全性与刺激性进行了重点规范,对漂流设备的选择与漂流落差、流速等关键指标做了严格的限定,使之符合正常普通人的心理承受能力,在能够达到安全的同时具有一定刺激度。

  《规程》要求,在落差大的时候如果水道斜坡角度过大甚至垂直下落将容易出现皮艇侧翻、游客抛出艇外的危险,因此限定了落差在1 .5米以上不得垂直下落,落差两米以上落差角度不得大于40度角;当落差较大及水流较急的时候,如果水道宽度比皮艇长度要大,容易出现皮艇横着下落,使得皮艇出现侧翻的意外,限定了在落差超过2米的水道其宽度不得大于皮艇长度的3/5;当水道拐弯的弯角大于一定角度的时候,皮艇在水流冲击下容易靠岸停住,从而产生皮艇堵塞甚至前后艇发生碰撞的意外,限定了水道的弯度不得大于75度角。同时根据实际情况,限定了水流的流速、放艇的间隔、安全员与救生员的配置等,并对漂流企业的各种漂流附属设施,漂流场所的环境、漂流企业的安全机构及相关制度以及从业人员等进行了规范。自2006年5月,该《规程》在广东省清远市清新县境内漂流企业实施验证以来,安全事故率大大下降,其中黄腾峡漂流安全事故率比2005年同期下降了90%。由于实行了该标准,该县漂流景点的游客再没有出现过骨折等比较严重的受伤情况。

  关注

  季节性强,客源有限,漂流市场萎缩

  广东漂流产品的兴起,主要在2000年以后,近20年是省内漂流发生、发展的主要时期。每年夏天,漂流都是一个非常受游客欢迎的产品分类,据岭南控股广之旅收客数据显示,省内漂流的热点T O P5分别为清远、惠州、江门、新兴、韶关,其中清远漂流凭借景区数量众多、河道惊险程度高、车程近、景区配套玩乐设施丰富等各项优势,连续多年稳坐漂流产品销售冠军宝座。

  广东省旅游网旅游分析人士认为,漂流产品是一个高度成熟的市场产品,也是专注于年轻人市场的产品,随着广东大量工厂外迁,大量的外来年轻人离开广东,漂流市场已经在萎缩。奇创智慧旅游集团方面表示:漂流项目的成本主要包括基础设施、漂流设备、河道整治、现场管理及营销费用等。而收入方式过于单一———主要靠门票;季节性强,且客源市场有限,漂流旅游的客源市场具有明显的区域性。一般,其客源绝大部分来自3小时车程范围内,如广东各漂流景区的游客90%以上来自本省,湖南东江漂流的客源85%来自省内。总体来看,供给增速快于需求增速:同质竞争大,环境风险大等都是漂流市场萎缩的客观原因。

  大浪淘沙,多元化漂流产品方有生命力

  清远古龙峡负责人徐先生介绍,漂流旅游产品从上个世纪90年代末诞生推向市场,20多年的时间,产品因其季节性、参与性、体验性与刺激性强并没有老化,仍然成为夏季的核心旅游产品。只是20多年的大浪淘沙、优胜劣汰,很多漂流景区已经淹没在浪潮中,只剩下一些品牌与寡头景区。清远最高峰的时候,有20多家漂流景区与项目,现在只剩下几家了。

  而在提到漂流产品的开发时,岭南控股广之旅副总裁、粤港澳游业务负责人文爽认为,应挖掘当地旅游资源,融合到漂流产品中,结合不同旅游元素的漂流线路开发。以清远漂流为例,广之旅在研发相关产品时,更大力开发当地不同的旅游元素,通过漂流搭配不同的体验。如今年全新研发、售价为379元的“毕业游之漂流:清远龙腾峡漂流、马头山2天”就是针对学生群体推出的产品,主打户外运动体验,安排十环空中玻璃漂,感受38米落差、盘旋1080度的无缝接驳峡谷河道;玩转天空之境高空玻璃元素,云中漫步+天空镜面+玻璃吊桥+玻璃平台+玻璃栈道的体验,山间美景一览无余;欣赏到马头山风景区,体验省内唯一的“飞拉达”户外铁索攀岩项目。又如广之旅售价419元的“漂流、美食:清远清泉湾漂流、彩弹野战、牛鱼嘴玻璃桥2天”,主要针对爱玩、爱美食的年轻客群,畅玩清泉湾高空玻璃河道漂、竹林急速漂、动感山泉水城,挑战太空出发舱的冲天大回环、带出发舱的高速滑道、小冲天、小喇叭等惊险刺激项目;参与实地彩弹野战,真实感受心跳刺激之感;游览牛鱼嘴,219米玻璃桥观光体验,感受自然山林之美;特别安排小北江新鲜河鲜宴,边欣赏北江自然风光,边品尝河鲜美食。所以,推动产业、产品与商业模式的升级是漂流景区发展的必由之路。

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